Kto sme a odkiaľ pochádzame

Začiatok v jednej garáži v Žiline

Švárno s.r.o. vzniklo v roku 1994, keď sa Rastislav Kováč rozhodol, že upratovanie môže byť riadne remeslo, nie len brigáda medzi dvoma väčšími vecami. Vtedy mal tridsaťdva rokov, jednu priemyselnú umývaciu centrifúgu, dodávku Avia s popraskanoiou ľavou spätnou zrkadlou a zoznam piatich klientov, ktorých obchodné priestory pravidelne upratoval sám. Firma sídlila fakticky v jeho garáži na Hlinách, kde skladoval prostriedky a nabíjal akkumulátory stroja cez noc.

Žilina mu dala prvú veľkú príležitosť na prelome rokov 1996 a 1997, keď sa niekoľko nových administratívnych budov pri Obchodnej ulici hľadalo za spoľahlivého dodávateľa pravidelného čistenia. Rastislav vtedy po prvýkrát prijal dvoch pomocníkov na trvalý pracovný pomer. Boli to Milan Fatura a Jana Polláková, obaja stále v tíme, Milan dnes vedie celú prevádzku severného regiónu.

Tridsať rokov a tridsať ľudí

Dnes Švárno zamestnáva vyše tridsať ľudí naprieč Žilinou a okolím. Nie sme tá najväčšia upratovacia firma na Slovensku a ani sme nikdy nechceli byť. Chceli sme byť tá, ku ktorej sa klienti vracajú, pretože vedia, čo dostanú. Väčšinu nášho tímu tvorí ľudia, ktorí tu pracujú päť, desať, niektorí aj pätnásť rokov. To nie je náhoda, je to výsledok toho, ako k práci pristupujeme od samého začiatku.

Každý nový zamestnanec prechádza niekoľkotýždňovým zacvičením priamo na prevádzkach. Nenaháňame počty, ale štandard. Keď Rastislav hovorí, že chce, aby podlaha po nás vyzerala rovnako v pondelok ráno aj v piatok poobede, myslí to doslova. Preto máme interné kontroly kvality každé dva týždne na každom objekte, nielen raz za štvrťrok, keď si klient začne všímať problémy.

Čo konkrétne robíme

Hlavnou časťou našej práce je pravidelné upratovanie kancelárií, výrobných hál, obchodných priestorov a spoločných priestorov bytových domov po celej Žiline a v blízkom okolí vrátane Bytče a Kysuckého Nového Mesta. Okrem toho sa venujeme hĺbkovému čisteniu po stavbách a rekonštrukciách, kde prach z omietok a zvyšky tmelu sú úplne iná disciplína ako bežná každodenná prevádzka.

Strojové vybavenie obnovujeme systematicky. V súčasnosti pracujeme okrem iného so sadzobníkovými podlahovými umývačkami Nilfisk a vysokotlakovými čističmi Kärcher, ale stroj je len nástroj. Dôležitejšie je vedieť, čo na aký povrch patrí a čo naopak nesmie prísť na určitý materiál. Kancelárske parkety a priemyselná epoxidová podlaha nie sú to isté a zaslúžia si iný prístup.

Žilina je náš domov, nie len trh

Rastislav tu žije celý život a aj väčšina tímu pochádza z regiónu. Keď robíme dobre svoju prácu, vidíme výsledok v meste, kde sami chodíme nakupovať a kde vozíme deti do školy. To nám dáva iný druh motivácie, ako keby sme boli pobočka nejakej nadnárodnej siete so sídlom niekde na severe Európy.

Tridsať rokov je dlhá doba a Žilina sa za ten čas zmenila poriadne. Pribúdali nové logistické centrá pri diaľnici, rastiievailo obchodné centrum na Solinkách, menili sa nároky klientov. My sme sa menili s nimi. Ale základ, s ktorým Rastislav začal v tej garáži v roku 1994, zostáva rovnaký: prídeš načas, urobíš to poriadne a keď sa stane chyba, povieš to a napravíš ju bez výhovoriek.

Prečo Švárno

Názov sme si nevymysleli len tak. Švárno po slovensky znamená úhľadne, poriadne, ako sa patrí. Presne tak to Rastislav chcel robiť od prvého dňa a presne takto to chceme robiť aj ďalej.